किसी भी अन्य उद्योग की तरह स्वास्थ्य सेवा भी सुरक्षा खतरों के प्रति बेहद संवेदनशील है। आजकल, स्वास्थ्य सेवा में साइबर हमले बहुत आम हैं जो बहुत सारे जोखिमों का कारण बनते हैं, विशेष रूप से सुरक्षा जोखिमों को स्वास्थ्य देखभाल संगठनों द्वारा संबोधित किया जाना है।
स्वास्थ्य सेवा में साइबर सुरक्षा में अनधिकृत पहुंच, उपयोग और प्रकटीकरण से इलेक्ट्रॉनिक जानकारी और संपत्ति की सुरक्षा करना शामिल है। साइबर सुरक्षा के मुख्य रूप से तीन लक्ष्य हैं: गोपनीयता, अखंडता और सूचना की उपलब्धता की रक्षा करना।
रोगी की सुरक्षा के साथ साइबर सुरक्षा को संरेखित करने से न केवल संगठन को रोगियों की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करने में मदद मिलेगी, बल्कि नैदानिक परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव डालने वाले व्यवधानों को कम करके उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल के प्रभावी वितरण में निरंतरता भी सुनिश्चित होगी।
कुछ ऐसे खतरों से अवगत होना बहुत महत्वपूर्ण है जो स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय के लिए हानिकारक हो सकते हैं।
मैन-इन-द-मिडिल अटैक
एड्रेस रेजोल्यूशन प्रोटोकॉल कैश पॉइजनिंग
दुर्भावनापूर्ण नेटवर्क ट्रैफ़िक
एचटीटीपीएस स्पूफिंग
Ransomware
फिशिंग
साइबर सुरक्षा ढांचा (CSF) एक गाइड है जो पहले से मौजूद दिशानिर्देशों और प्रथाओं पर आधारित है। यह प्रबंधन प्रक्रिया को बनाए रखते हुए हेल्थकेयर में साइबर सुरक्षा जोखिम को कम करने में मदद करता है। इसके अलावा, एक अनुकूली और प्रभावी दृष्टिकोण प्रदान करने वाला ढांचा प्रशासकों को महत्वपूर्ण डेटा का प्रबंधन करने और साइबर सुरक्षा खतरों की भविष्यवाणी करने की पेशकश भी करता है।
सामान्य तौर पर, फ्रेमवर्क आईटी सिस्टम को सुरक्षित करने के लिए महत्वपूर्ण रोडमैप हैं।
प्रत्येक CSF के मुख्य रूप से तीन घटक होते हैं:
प्रोफाइल - यह मूल रूप से एक संगठन के परिसर, लक्ष्यों और संपत्ति को ढांचे के मूल परिणाम के खिलाफ व्यवस्थित करता है। वे व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार समर्थन प्राथमिकता, उद्योग मानकों और प्रथाओं और माप को संरेखित करते हैं।
फ्रेमवर्क कोर - यह पूरे संगठन में सभी प्रकार के साइबर सुरक्षा जोखिमों के संचार को सक्षम बनाता है।
कार्यान्वयन स्तर - यह एक सुरक्षा कार्यक्रम के लिए संपूर्णता का सही स्तर खोजने में मदद करता है।
बिना रुके सुधार
लक्ष्य सुरक्षा मुद्रा का विवरण
वर्तमान सुरक्षा स्थिति का विवरण
लक्ष्य आसन की दिशा में प्रगति का आकलन करें
संचार संबंधी जोखिम
राष्ट्रीय नियामकों द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं का अनुपालन करना स्वास्थ्य देखभाल समाधानों के लिए महत्वपूर्ण है। कुछ मुख्य अनुपालन आवश्यकताएं हैं:
HIPPA
सीसीपीए
GDPR
पाइपेडा
हाईटेक
हेल्थकेयर सेक्टर में डेटा सुरक्षा और निजता की हमेशा से जरूरत रही है। इसलिए किसी संगठन के भीतर संवेदनशील डेटा को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है।
सुरक्षा उल्लंघन के कई कारण हैं लेकिन मानवीय त्रुटि सबसे अधिक योगदान देती है। स्वास्थ्य देखभाल कर्मी आंतरिक प्रणाली और उसमें संग्रहीत जानकारी तक अपनी पहुंच का दुरुपयोग कर सकते हैं। साइबर सुरक्षा फ्रेमवर्क सुरक्षा खतरों और उनके परिणामों के प्रभावों की पहचान, पता लगाने, प्रतिक्रिया देने, सुरक्षा करने और उनसे उबरने के द्वारा इन मामलों को हल करने में मदद करता है। यह स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र द्वारा पालन की जाने वाली आईटी सुरक्षा की सर्वोत्तम प्रथाओं के दिशानिर्देशों का एक समूह है।
साइबर सुरक्षा ढांचा हितधारकों को एक टीम के रूप में एक साथ हेल्थकेयर साइबर सुरक्षा को समझने और प्रबंधित करने में मदद करता है। यह हेल्थकेयर संगठनों को व्यापार और तकनीकी नीतियों को संरेखित करने में मदद करता है, इसके परिणामस्वरूप पूरे संगठन में सुरक्षा जोखिमों का बेहतर प्रबंधन होता है।
प्राथमिकता - हेल्थकेयर साइबर सुरक्षा संगठन की प्राथमिकताओं को परिभाषित करने के साथ शुरू होती है। इसके लिए, सुरक्षा खतरों के संबंध में रणनीतिक निर्णय लेने और चयनित प्रक्रिया का समर्थन करने वाले सिस्टम और टूल खोजने की आवश्यकता है।
साइबर सुरक्षा ढांचा जोखिमों का आकलन करने, तैयार करने, निगरानी करने और प्रतिक्रिया देने के लिए एक रणनीति विकसित करने के साथ शुरू होता है।
प्रबंधन दृष्टिकोण की पहचान - संगठन के लिए यह पता लगाना आवश्यक है कि उनके पास कौन से संसाधन हैं जैसे उपकरण, डेटा कर्मी और प्रौद्योगिकियाँ। उन्हें उपयुक्त विनियामक दृष्टिकोण की भी पहचान करनी होगी, आधिकारिक स्रोतों जैसे साधनों और विधियों, जोखिम प्रबंधन दिशानिर्देशों, सुरक्षा मानकों आदि की तलाश करनी होगी।
दूसरे, उन्हें समग्र जोखिम दृष्टिकोण की गणना करनी होगी और उन कमजोर बिंदुओं को परिभाषित करना होगा जो उनके उपकरण और सिस्टम में हो सकते हैं।
एक लक्ष्य प्रोफ़ाइल पर फ़ोकस करें - संगठनों को किसी भी अद्वितीय सुरक्षा खतरों और उल्लंघनों को रोकने के लिए एक ओवरले सेट करना होगा। उन्होंने अद्वितीय सुरक्षा खतरों के लिए अपनी श्रेणियां और उपश्रेणियां भी विकसित की होंगी।
संगठनों को उन परिणामों की श्रेणी और उप-श्रेणी के लिए लक्ष्य प्रोफाइल निर्धारित करने होते हैं जिन पर वे काम कर रहे हैं।
जोखिम का अनुमान – यहां मुख्य उद्देश्य सूचना प्रणाली के लिए जोखिम के स्तर का मूल्यांकन करना है। हेल्थकेयर संगठन को सुरक्षा उल्लंघन की संभावना और उसके परिणामों का विश्लेषण करना है। परिणाम को बेहतर ढंग से समझने के लिए उभरते जोखिमों के साथ-साथ खतरों और कमजोरियों को देखना भी महत्वपूर्ण है।
एक वर्तमान प्रोफ़ाइल का निर्माण – हेल्थकेयर संगठनों को विस्तृत जोखिम मूल्यांकन करना होगा और उनकी वर्तमान स्थिति को परिभाषित करना होगा। संगठन के लिए मौजूदा हेल्थकेयर साइबर सुरक्षा जोखिमों को स्पष्ट रूप से समझना महत्वपूर्ण है। इसलिए सभी खतरों और कमजोरियों की पहचान करना और उन्हें ठीक से दस्तावेज करना महत्वपूर्ण है।
अंतराल का विश्लेषण, निर्धारण और प्राथमिकता - जोखिमों और उनके प्रभावों को जानने के बाद, स्वास्थ्य सेवा संगठन को अंतराल विश्लेषण की ओर बढ़ना होगा। मुख्य उद्देश्य लक्ष्य के साथ वास्तविक स्कोर की तुलना करना है। इस दृष्टिकोण के साथ, ध्यान केंद्रित करने के लिए क्षेत्रों को हाइलाइट करना आसान है।
कार्ययोजना बनाएं- स्वास्थ्य सेवा में साइबर सुरक्षा के मुद्दों की स्पष्ट तस्वीर, लक्ष्य लक्ष्यों, रक्षात्मक साधनों और आवश्यक कार्यों की सूची के साथ गहन अंतर विश्लेषण के बाद, स्वास्थ्य सेवा संगठन ढांचे को लागू करना शुरू करते हैं।
हेल्थकेयर व्यवसाय को सुरक्षित रखने के लिए केवल सुरक्षा ढांचे का उपयोग करना पर्याप्त नहीं है। साइबर खतरों के खिलाफ अधिकतम सुरक्षा स्थापित करने के लिए निवारक उपाय के रूप में कुछ कदमों को लागू किया जा सकता है: स्टाफ शिक्षा, डेटा उपयोग नियंत्रण, लॉग और मॉनिटर उपयोग, सख्त आकलन अधिकार लागू करना, डेटा एन्क्रिप्शन, जुड़े उपकरणों के जोखिम को कम करना और डेटा का बैकअप लेना।
गौरव प्रताप