RSI 8 × 5 सहायता योजना उन लोगों के लिए अनुशंसित है जिन्हें ZEVENET से अपडेट, अपग्रेड और सहायता की आवश्यकता है
वार्षिक प्रति नोड अक्षय योजना के साथ केवल कार्यालय समय में हीरो।
अद्यतन और एक दूरस्थ भंडार के माध्यम से उन्नयन। सुरक्षा विश्लेषक शामिल हैं।
इस समर्थन योजना के लिए प्रति नोड असीमित मामले उपलब्ध हैं।
ZEVENET इंजीनियर आपके मामलों का विश्लेषण करने के लिए उपलब्ध होंगे।
आपके मुद्दों का विश्लेषण करने के लिए रिमोट डेस्कटॉप या ईमेल एक्सेस उपलब्ध है।
इंजीनियर के साथ कोई त्वरित संदेश या वास्तविक समय सहायता नहीं।
आपके अनुप्रयोगों की सुरक्षा के लिए सुरक्षा सेवाएँ उपलब्ध नहीं होंगी।
इस समर्थन योजना में शामिल हैं सॉफ्टवेयर अपडेट और उत्पाद उन्नयन, हॉटफिक्सेस, के लिए त्वरित सुरक्षा सुरक्षा दोष और प्रत्यक्ष सहायता हमारे इंजीनियरों से। सुरक्षा विश्लेषक पैकेज, कमजोर कॉन्फ़िगरेशन और सुरक्षा खतरों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए, इस सहायता योजना के साथ उपलब्ध है। असीमित मामले शामिल। क्लस्टर सेवा को सभी नोड्स के लिए समान समर्थन योजना के साथ कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।
सभी ZEVENET उत्पाद उपलब्ध किसी भी मंच में समर्थित हैं (आभासी, नंगे धातु, हार्डवेयर, बादल और माइक्रोसोर्सेज) किसी भी वर्तमान और आगामी एंटरप्राइज संस्करण के लिए जारी करता है।
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